一、通用过程模式四个基本系统的内涵

二、四个基本系统对社会工作实务的意义

    社会工作实务通用过程中的四个基本系统为社会工作者提供了分析问题的工具，能够更好地帮助服务对象识别服务对象系统中必须完成的一般性任务。四个基本系统帮助社会工作者认识到需要改变的不仅是服务对象系统，还有目标系统，因为服务对象系统和目标系统的介入目标可能存在不完全一致的情况。一般目标系统范围要大于服务对象系统的范围，且时效性强。行动系统在社会工作实务过程中非常重要，一般在确立了行动系统的规模之后才能确立目标系统。社会工作者要动态评估行动系统的情况，以保证服务成效。社会工作者要学会与不同系统建立关系的技巧，尤其是与组织系统建立关系的技巧。因此，社会工作者要具备一定的组织工作知识和推动组织发展的知识。